智慧經(jīng)營(yíng)，將成為2019年各行各業(yè)商家挖掘潛在價(jià)值的最新趨勢(shì)。

智慧經(jīng)營(yíng)，將成為2019年各行各業(yè)商家挖掘潛在價(jià)值的最新趨勢(shì)。

基于微信支付便捷體驗(yàn)，顧客開(kāi)始尋求更便捷、個(gè)性化的服務(wù)；

商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)策略也有了新要求，在營(yíng)銷(xiāo)模式、流量經(jīng)營(yíng)上逐漸邁向數(shù)字化、精細(xì)化。

在昨天的2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，微信支付團(tuán)隊(duì)表示，將從基礎(chǔ)的支付服務(wù)轉(zhuǎn)向更豐富的智慧經(jīng)營(yíng)，基于微信支付營(yíng)銷(xiāo)能力，通過(guò)流量開(kāi)放及數(shù)據(jù)助力，為商家和生態(tài)合作伙伴提供智慧經(jīng)營(yíng)“工具箱”，挖掘和連接更多潛在顧客。

智慧經(jīng)營(yíng)，是通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的多種途徑，例如微信朋友圈流量和線(xiàn)下門(mén)店流量，以‘券’為連接介質(zhì)，幫助商家進(jìn)一步挖掘潛在價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)工具。

智慧經(jīng)營(yíng)“工具箱”精準(zhǔn)獲客

優(yōu)惠券+產(chǎn)品接口流量同時(shí)開(kāi)放

券成為了智慧經(jīng)營(yíng)的重要連接介質(zhì)。

微信支付將為商家提供更靈活、更豐富的發(fā)券渠道，例如朋友圈、支付完成頁(yè)、線(xiàn)下掃碼及API發(fā)券等渠道，都能成為激活潛在顧客的觸點(diǎn)。

基于微信支付精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推薦，商家能根據(jù)不同商圈和客群的特點(diǎn)，自助配置優(yōu)惠券，達(dá)到體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、精準(zhǔn)度三個(gè)方面的提升，更高效精準(zhǔn)地挖掘流量。

為了避免放置在小程序中的券缺乏提醒觸點(diǎn)，商家還可配合卡包等微信原生提醒能力，激活更多潛在核銷(xiāo)顧客。

微信支付還將通過(guò)開(kāi)放的流量政策，幫助商家實(shí)現(xiàn)店內(nèi)店外、支付前后的全天候連接。

店外：借助朋友圈廣告、附近優(yōu)惠等微信營(yíng)銷(xiāo)能力實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)和引流。

卜蜂蓮花超市通過(guò)向附近潛在顧客發(fā)券，來(lái)客增長(zhǎng)占比超過(guò)50%，“支付+核銷(xiāo)”一步到位的便捷體驗(yàn)，也讓券核銷(xiāo)率達(dá)到15%以上。

店內(nèi)：利用支付前小程序掃碼領(lǐng)券、支付后“支付有禮”產(chǎn)品及支付立減活動(dòng)，深度運(yùn)營(yíng)忠實(shí)客群，產(chǎn)生持續(xù)復(fù)購(gòu)，同時(shí)不同商家乃至商圈可實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)展流量場(chǎng)景。

支付前 — 通過(guò)搭建“權(quán)益館”小程序作為營(yíng)銷(xiāo)陣地，以?huà)叽a領(lǐng)券功能承載豐富的促銷(xiāo)玩法，華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)店客單價(jià)提升34%，而老祥云社區(qū)超市人均到店次數(shù)相比活動(dòng)前增加180%。

支付后 — 國(guó)內(nèi)一大型連鎖賣(mài)場(chǎng)“支付有禮”活動(dòng)期間，用戶(hù)支付后領(lǐng)券率提升90%，核銷(xiāo)率提升50%，同時(shí)微信支付代金券的過(guò)期提醒功能，也使核銷(xiāo)數(shù)上升到新的峰值。

智慧經(jīng)營(yíng)合作政策升級(jí)

微信開(kāi)放生態(tài)提升服務(wù)商營(yíng)銷(xiāo)能力

從基礎(chǔ)支付到智慧經(jīng)營(yíng)，微信支付的開(kāi)放生態(tài)能力也將更為豐富。

服務(wù)商生態(tài)合作伙伴定位從“支付服務(wù)商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)服務(wù)商”，并借助微信生態(tài)能力不斷創(chuàng)新，為商家發(fā)展提供更多樣化的支持。

為了激勵(lì)服務(wù)商及合作伙伴，微信支付也全新升級(jí)了智慧經(jīng)營(yíng)合作政策。

通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)流量及產(chǎn)品、整合商家流量及資源、獎(jiǎng)勵(lì)深度創(chuàng)新合作，提升服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)能力，共同推動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)水平的增長(zhǎng)，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

流量獎(jiǎng)勵(lì)體系：鼓勵(lì)商家使用公眾號(hào)、小程序、支付后等自有流量，以及朋友圈發(fā)券的平臺(tái)流量，微信支付也將通過(guò)補(bǔ)貼流量的方式為商戶(hù)提供獎(jiǎng)勵(lì)，例如異業(yè)支付完成頁(yè)發(fā)券流量。

服務(wù)商核銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)：一方面，微信支付對(duì)首次使用智慧經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的服務(wù)商給予開(kāi)戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)，另一方面，根據(jù)每一張券的核銷(xiāo)金額給予核銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。

未來(lái)，微信支付將繼續(xù)為商家和合作伙伴提供開(kāi)放的流量、工具以及服務(wù)，推動(dòng)微信支付智慧經(jīng)營(yíng)解決方案的發(fā)展和落地。

幫助商家建立人、貨、場(chǎng)的數(shù)字化鏈路，創(chuàng)造更多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，也為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的智慧體驗(yàn)。