這家線下服裝店,靠小程序做活動7天就獲客6萬 二維碼
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談到智慧零售,就不能不提微信小程序。場景豐富、流量廣闊的小程序,為許多品牌企業(yè)撕開了新的“增長豁口”。 前不久,騰訊智慧零售發(fā)起了 “小程序倍增行動”??鞎r尚企業(yè)GAP作為**期參與的頭部企業(yè),在活動中奪得了“**成長獎”**名的好成績。 面對國內快時尚市場走低的大形勢,GAP是如何利用小程序從容應對的?從騰訊智慧零售分享的GAP***案例中,我們或許可以窺見一二。 小程序營銷,差異化打法 快時尚行業(yè)面臨寒冬,已是大眾共識。Forever 21、MANGO、TOPSHOP等品牌紛紛關店,GAP也不例外——在此之前,GAP已經決定關閉近1/4的門店。 面臨嚴峻的市場形勢,快時尚企業(yè)們必須尋求轉型突破。在轉型之路上,GAP選擇了擁抱小程序。品牌成立50周年之際,GAP就以微信小程序為核心,開展了一系列店慶營銷活動。 3月21日-4月2日期間,GAP***的營銷思路非常簡單。根據品牌滲透率的不同,GAP將國內市場一分為二,制定了一組差異化戰(zhàn)略。 針對已有一定市場基礎的一二線城市,GAP謀求線上線下共發(fā)展,線上沉淀粉絲的同時,必須帶動線下門店的發(fā)展。 而針對門店渠道未能有效覆蓋的下沉市場,GAP則主推線上渠道,引導用戶直接在小程序內達成銷售轉化。
簡單的打法,卻獲得了良好的成績。活動期間,GAP小程序總計獲得新客超6萬,帶動門店業(yè)績增長達16%,小程序銷售轉化增至此前日均的567%。那么,GAP到底是如何利用小程序展開營銷活動的呢?一起來看看吧。 小程序營銷組合拳,拉動進店率增長 3月底,GAP開展了針對一二線城市的**場店慶活動。GAP作為快時尚巨頭之一,在一二線城市已經有著發(fā)達的門店網絡。在活動中,GAP選擇將線上流量導入線下,大量派發(fā)限門店使用的優(yōu)惠券,以此帶動門店進店率。 ***期間,用戶只需通過小程序給GAP送上“50周年生日快樂”的祝福,就能拿到限門店使用的5折優(yōu)惠券。有趣的活動形式,和給力的折扣力度,為GAP小程序吸引了眾多新粉絲。活動期間,GAP共計發(fā)放17.5萬張優(yōu)惠券,實際核銷率達16%。 此外,小程序會員如果將活動分享給好友,還可額外獲得50分商城積分,用戶可憑借積分參與抽獎,贏取GAP***限量版禮品。這項社交裂變鼓勵機制,為GAP小程序贏得了大量新流量,小程序分享率達30%。 GAP小程序綜合了優(yōu)惠券、社交裂變、限量抽獎等營銷玩法,打出了一套“組合拳”,成功為品牌小程序帶來了432%的UV增長,以及超6萬的新客戶增長,實現(xiàn)了線上流量與門店銷量的共贏。 突破門店限制,小程序銷量激增 4月初,GAP開展了第二場店慶活動。針對門店覆蓋率不高的三四線市場,GAP將顧客直接引流至小程序商城,實現(xiàn)銷售轉化。 在活動形式上,GAP選擇在小程序中開辟出“5折優(yōu)惠專享區(qū)”,通過朋友圈廣告、公眾號推文、社交轉發(fā)等渠道觸達用戶,吸引用戶即時完成銷售轉化。首次進入小程序的用戶,還可領取一張小額的小程序專享券。利用“限時”、“專享”等關鍵詞,激發(fā)用戶購買欲,實現(xiàn)線上銷量增長。 純線上的打法,幫助GAP在下沉市場實現(xiàn)了高速的市場拓展。活動僅僅持續(xù)了3天,GAP小程序的DAU增長就達到了222%,銷售轉化增長達467%。活動所帶來的品牌曝光、新粉累積,也為未來GAP進一步攻占市場打下了基礎。
在這場***營銷中,GAP利用了公眾號、推文引導、朋友圈廣告、社交分享等渠道觸點,借助小程序實現(xiàn)了發(fā)券、領券、抽獎、分享、線上商城等能力。兩場活動加起來不過7天時間,卻實現(xiàn)了不俗的業(yè)績增長。借助微信小程序這一武器,GAP在行業(yè)寒冬之中打了一小場“勝仗”。
這個案例所揭露的僅僅是騰訊智慧零售的冰山一角。未來,微信小程序將會用它的“智慧”,賦能越來越多的企業(yè),成為企業(yè)經營的“堅實后盾”。你,期待這一天的到來嗎? |