“小程序熱”是大勢所趨，疫情只是加速器

“小程序的市場需求突然井噴，可以說是意料之外，情理之中?！弊鳛樾〕绦蛐袠I(yè)發(fā)展的見證者，朱宇濱認(rèn)為，目前使用微信、支付寶相關(guān)小程序的用戶數(shù)量非常龐大。隨著開發(fā)技術(shù)的提升，小程序未來可以承載的功能也會越來越多，甚至商家未來所有線上營銷、銷售、售后、庫存和客戶管理都可以依托幾個小程序?qū)崿F(xiàn)。

在他看來，盡管小程序不像APP應(yīng)用會長期出現(xiàn)在用戶的手機(jī)桌面菜單中，但用戶只要用過一次，就會記住商家相關(guān)的小程序?！鞍ㄎ以趦?nèi)，身邊很多朋友同事現(xiàn)在找商家的服務(wù)，都習(xí)慣先在微信里搜一搜，找找商家的小程序?！闭且驗橛写罅坑脩艋A(chǔ)，許多消費者在角色轉(zhuǎn)換為商家、公司經(jīng)營管理者時，也開始重視小程序的開發(fā)、運營了。

就朱宇濱個人感受，過去一年里，有小程序開發(fā)需求的大部分是傳統(tǒng)實體商家，他們也是覺得與傳統(tǒng)電商平臺相比，小程序能夠更好地與線下消費場景結(jié)合，形成良好的用戶互動，“有的實體商家是先做網(wǎng)店，后面發(fā)現(xiàn)難有起色，于是又開始做小程序?！?/p>

在朱宇濱看來，目前傳統(tǒng)企業(yè)、商家對于小程序的需求越來越多，已經(jīng)形成了一種趨勢。尤其是在很多企業(yè)、商家的固有思維中，小程序的開發(fā)成本低、投入少，卻能帶來很好的收益，因此扎堆追捧、開發(fā)小程序。

總的來說，疫情之下，受環(huán)境因素的影響許多企業(yè)、商家積極“自救”，推升了“全民直播帶貨”以及小程序應(yīng)用的發(fā)展。實體商家發(fā)力小程序讓相關(guān)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊逆勢而起，成為科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域低迷環(huán)境中一枝獨秀的行業(yè)。未來，商家和小程序服務(wù)商又會將小程序帶向何方?一切還有待觀察。

文章來源：江蘇商報